キャバクラのお仕事には「ヘルプ」という業務があります。ヘルプとは指名されている女の子キャストが、指名客の席から離れないといけない時などに、代わりのつなぎ役としてお客様に接客する業務の事です。
自分のお客様を持っていないキャバクラのお仕事を始めたての女の子は、このヘルプに入ることが多いと思います。ただの「つなぎ役」だからと甘く見ていたらそれは危険！ヘルプのルールやマナーを知っておかないと、周りのキャストやお客様、お店のスタッフからの信用を失ってしまいます。

お仕事を始める前に、知らなきゃやばい！ヘルプのルールをチェックしておきましょう。

 

 

ヘルプで席に着いた場合、先述したとおりそこにいるお客様はすでに別のキャストのお客様です。
何気ない行動が、キャスト同士のいざこざに発展してしまうこともあるので、しっかりヘルプの役割とルールを理解しておきましょう。

名刺、連絡先の交換はNG

席に着いたらまず名刺…！と思いがちですが、それは指名キャストのいないフリーのお客様の場合だけ。
ヘルプの席ではお客様に名刺を渡さないようにしましょう。
もし渡してしまうとお客様を横取りしようとしているとみなされ、トラブルの原因になりまので、連絡先も同じでお客様に聞かれても断りましょう。

どうしても断れなくて渡してしまった場合、指名キャストには内緒にするのではなく事前に報告しておいた方がいいでしょう。

もちろんベタベタすることもNGです。
キャバクラではボディタッチが必須じゃないの？と思うかもしれませんが、ヘルプの席ではNGです。
指名キャストにずうずうしいと思われたり、お客様があなたに指名替えされてしまうのではと疑いや嫉妬の目を向けられることになります。

キャバクラの指名替えはお店のきまりとしてダメなの？

キャバクラの場合、指名キャストのお客様がヘルプで入ったあなたのことを気に入り指名を変えたいとなった時、お店の決まりとしてそれを禁じているわけではありません。
だからといって他のキャストの指名客を取ることは暗黙のルールとして許されないことです。
お店全体がギスギスしてしまいますし、指名キャストはあなたにヘルプを安心して任せることができなくなってしまいます。
ヘルプは求められている業務をこなし、指名キャストを立ててこれからもお客様が指名し続けてくれるようサポートに徹しましょう。

あなたが今後成長して指名客が被ったとき、逆にほかのキャストにヘルプに入ってもらうことが増えてくると思います。
その時に今までの行動がものをいいます。
空気の読めるヘルプ業をしていた場合、ヘルプキャストは協力してくれますが、空気の読めない自分勝手なヘルプ業をしていた場合はそれが返ってくることになるかもしれません。

 

ドリンクをおねだりしない

 

指名キャストが席を離れている間、お客様の心情は指名の女の子がいないのは面白くない、ヘルプの女の子にはお金を使いたくないというのが本音です。厚意でこころよくヘルプにドリンクを出してくれるお客様は「良客（りょうきゃく）」と言われていて当たり前の存在ではありませんし、おねだりなんてもってのほかです。

お客様は指名のキャストに会いに来ているので、ヘルプにあまりお金を使わせることのないようにしましょう。
もしお客様がからドリンクを勧めてもらった場合は頂いてOKです。
必ずお客様と指名キャストにお礼を忘れずに。席を立つ時はグラスを空にしましょう。

 

指名キャストの話題はなるべくしない

 

ヘルプの席で指名キャストのことをあまり話さないようにしましょう。
指名キャストはあなたには本当のことを言っているかもしれませんが、お客様には話す内容を変えているかもしれません。
キャバ嬢によってはお客様ごとに設定を変えている場合もありますし、迂闊に何でも情報を話してしまうのはかなり危険です。

個人情報について

指名キャストのいない間に、彼氏の有無、お昼の仕事などなど個人情報を聞き出そうとしてくる男性もいるので注意しましょう。
例えば、「〇〇ちゃん（指名キャスト）って彼氏と最近うまくいってるの？」という質問に、あなたが（あ、このお客様は〇〇ちゃんに彼氏がいるって知ってるんだ）と思い、「うん、仲良くしてるみたいだよ～」と答えたとしましょう。
でもこれはカマかけの可能性もあるんです。
お客様は（やっぱり嘘ついてたんだ…もう〇〇ちゃんを指名するのやめよう…）なんて思ってしまうかもしれません。

プライベートのこと

あなたが指名キャストのだれかと遊んだとしても、むやみにその出来事を話すのは控えましょう。
もしかしたらそのキャストは昨日お客様に誘われていたけど、実家でどうしても抜けられない用事があるといって断っていたかもしれません。
どんな嘘をお客様についているかわからないので、できるだけキャストの話題をしない方が無難です。

指名キャストをけなす発言

指名キャストを下げるような発言にも要注意！
キャバ嬢はプライベートと仕事でキャラを使い分けている場合もあります。

 

テーブルはいつもきれいに

 

ヘルプの席に着いた時も、テーブルの水滴やごみ、グラスの水滴、灰皿の交換などテーブルの上はいつもきれいにしておきましょう。
また指名キャストと2対2で接客するときは、ヘルプが優先してテーブルの整理整頓をしましょう。

 

 

キャバクラのヘルプは大変そうだなぁと思いますよね。
実際大変なことも多いのですがメリットももちろんあります！

他のキャストやボーイから信頼が上がる

きちんとヘルプをこなしておけば、自分がヘルプに入ってもらう際にきちんとしたヘルプ業をしてもらえるようになります。
ヘルプの子の空気の読めるフォローはとても助かっています！
キャストと協力して、お客様に喜んでもらえるよう努めましょう。

お客様からの信頼も上がる

ヘルプをうまくこなしていると「ヘルプはあの子にお願いしたい」と指名をもらえることもあります。
また、キャストさんが「〇〇ちゃんもいっしょに飲みたいんだけどついていい？」と言ってくれるケースも多々あります。
お声がかかるという事はお客様や指名キャストから信頼されている証拠。今後、お客様のお連れ様を紹介してもらえる可能性大です。

お客様を紹介してもらえる

女の子が辞める時に、指名のお客様を引き継げるよう紹介してくれることがあります。
目当ての女の子が辞めてしまったので、お店に来なくなってしまう方もいますが、引き続きお店に通ってくれるお客様は多いので指名客が増えるチャンスです。

ヘルプ業をマスターすれば接客や断り方のスキルがアップする事間違いなしです！

 

キャバクラ初心者の女の子にとってヘルプ業が少し不安になってしまったかもしれませんが、基本的なマナーやルールができていれば大丈夫です。
もし指名のキャストを怒らせてしまったかな？さっきの発言ってまずかったかな…？そう思えば誠意を込めて謝ったり、わからないことはすぐに聞くことが大事です。
キャストさんとしっかり連携してお客様に喜んでもらいましょう♪

どんな些細なことでも、疑問に感じたことはまずはLuLuまで相談されてみてください。
貴女のよりよいナイトワーク環境をお店選びから入店後も責任もってサポート致します。